El uso de datos ha sido constante en todos mis roles.

En WE Sports, empecé creando indicadores desde cero para entender qué estaba funcionando.

En Banregio, trabajé más a fondo con métricas de cliente (CLV) para mejorar la comunicación y fidelización.

En OXXO, ya trabajé con herramientas más avanzadas (BI, Tableau), usando datos para tomar decisiones sobre surtido, pricing y operación, especialmente en OXXO Smart.

En Office Depot, usé analítica para optimizar posicionamiento y conversión en campañas.

Hoy mi enfoque es claro: los datos no solo sirven para medir, sino para decidir.